Пайдаланушыларды аутентификациялау және сәйкестендіру үшін жеке ақпаратыңызды (мысалы, электрондық пошта мекенжайы немесе ұялы телефон нөмірі немесе сурет) пайдалануымыз мүмкін.

Біз сіздің жеке ақпаратыңыздағы суретті аватарды көрсету үшін пайдаланамыз.

Қызмет көрсету талап етілмейінше және сіздің келісіміңіз болмаса, біз кескін ақпаратыңызды үшінші тараптармен бөліспейміз.

1. Жеке ақпаратты жинау және пайдалану

Energy Bazar қызметтерін пайдаланған кезде біз сізден жеке ақпаратты беруіңізді сұрауымыз мүмкін. Energy Bazar бұл ақпаратты осы Құпиялық саясатына сәйкес пайдаланады. Сізден біз сұраған жеке ақпаратты беру талап етілмейді, бірақ көп жағдайда оны бермеуді шешсеңіз, біз сізге өнімдерімізді немесе қызметтерімізді ұсына алмаймыз немесе кез келген сұрақтарыңызға жауап бере алмаймыз.

Төменде Energy Bazar жинай алатын жеке ақпарат түрлерінің кейбір мысалдары берілген және біз мұндай ақпаратты қалай қолданамыз:

2. Біз қандай жеке ақпаратты жинаймыз?

Тіркелгіні жасағанда, өнімдерді сатып алғанда, бағдарламалық құрал жаңартуларын жүктеп алғанда немесе бізбен байланысқанда, біз әртүрлі ақпаратты, соның ішінде атыңызды, пошталық мекенжайыңызды, телефон нөміріңізді, электрондық пошта мекенжайыңызды, байланыс таңдауларын және басқа ақпаратты жинауымыз мүмкін.

Тауарларды немесе сыйлық карталарын сатып алу үшін Energy Bazar қолданбасын пайдаланған кезде, Energy Bazar аты, пошталық мекенжайы, электрондық пошта мекенжайы және телефон нөмірі сияқты жоғарыда аталған тұлғаларға қатысты сіз берген ақпаратты жинауы мүмкін. Energy Bazar мұндай ақпаратты сұрауларыңызды орындау, тиісті өнімдерді немесе қызметтерді ұсыну немесе алаяқтыққа қарсы мақсаттар үшін пайдаланады.

Кейбір юрисдикцияларда біз пайдаланушылардан заңды талаптарға сәйкестік мақсатында үкімет берген сәйкестендіруді талап ете аламыз, бірақ тек кедендік ресімдеу сияқты шектеулі жағдайларда ғана.

4. Жеке ақпаратыңызды қалай қолданамыз

Біз сізге соңғы өнім шығарылымдары, бағдарламалық құрал жаңартулары және оқиға туралы хабарламалар туралы дереу хабарлаймыз. Егер сіз біздің жіберулер тізіміне қосылғыңыз келмесе, таңдауларыңызды жаңарту арқылы кез келген уақытта бас тарта аласыз.

Біз сіздің жеке ақпаратыңызды (мысалы, электрондық пошта мекенжайы немесе ұялы телефон нөмірі) пайдаланушының жеке басын растау және анықтау үшін пайдалана аламыз.

Біз сатып алуларға қатысты тапсырыс ақпараты сияқты маңызды ескертулерді жіберу үшін жеке ақпаратты пайдалана аламыз. Бұл ақпарат сіз бен сауда орталығы арасындағы байланыс үшін маңызды болғандықтан, мұндай ақпаратты алудан бас тарта алмайсыз.

Біз сондай-ақ Energy Bazar өнімдерін, қызметтерін және тұтынушылармен байланысты жақсарту үшін аудит, деректерді талдау және зерттеу сияқты ішкі мақсаттар үшін жеке ақпаратты пайдаланамыз.

5. Жеке емес ақпаратты жинау және пайдалану

Біз сондай-ақ кез келген нақты адамға тікелей байланыстыру мүмкін емес деректерді жинаймыз. Біз жеке емес ақпаратты кез келген мақсатта жинауымыз, пайдалануымыз, беруіміз және жариялауымыз мүмкін. Төменде біз жинай алатын жеке емес ақпараттың және оны қалай пайдаланатынымыздың кейбір мысалдары берілген.

Кәсіби, тілі, пошталық индексі, аймақ коды, бірегей құрылғы идентификаторы, сілтеме URL мекенжайы, орналасқан жері және пайдаланушы өнімді пайдаланатын уақыт белдеуі сияқты ақпаратты тұтынушылардың мінез-құлқын жақсырақ түсіну және өнімдеріміз бен қызметтерімізді жақсарту үшін жинаймыз жарнама.

Біз веб-сайтымызда тұтынушыларымыздың әрекеттері туралы ақпаратты жинаймыз. Біз бұл ақпаратты тұтынушыларымызға көбірек пайдалы ақпарат беруге және веб-сайтымыздың, өнімдеріміздің және қызметтеріміздің қай бөліктері оларды көбірек қызықтыратынын түсінуге көмектесу үшін біріктіреміз. Жиынтық деректер осы Құпиялық саясатының мақсаттары үшін жеке емес ақпарат болып саналады.

Біз қызметтерімізді қалай пайдаланатыныңыз туралы толық ақпаратты, соның ішінде іздеу сұрауларын жинай аламыз және сақтай аламыз. Бұл ақпарат біздің Қызметтер ұсынатын нәтижелерді жақсарту және оларды маңыздырақ ету үшін пайдаланылуы мүмкін. Бұл ақпарат әдетте келесі шектеулі жағдайларды қоспағанда, сіздің IP мекенжайыңызды қамтымайды: Біз Интернет арқылы ұсынатын қызметтеріміздің сапасын қамтамасыз етуіміз керек.

6. Cookie файлдары және басқа технологиялар

Energy Bazar немесе электрондық пошталар мен жарнамалар cookie файлдарын және пиксельдік тегтер мен веб-маяктар сияқты басқа технологияларды пайдалануы мүмкін. Бұл технологиялар бізге пайдаланушы әрекетін жақсырақ түсінуге, адамдар сайтымыздың қай бөліктеріне кіретінін айтып, жарнама мен веб-іздеулердің тиімділігін өлшеуге және жақсартуға көмектеседі. Біз cookie файлдары және басқа технологиялар арқылы жиналған ақпаратты жеке емес ақпарат ретінде қарастырамыз. Дегенмен, егер жергілікті заң Интернет протоколының (IP) мекенжайларын немесе ұқсас идентификаторларды жеке ақпарат деп есептесе, біз сондай идентификаторларды жеке ақпарат ретінде қарастырамыз. Сол сияқты, жеке емес ақпарат осы Құпиялық саясатының мақсаттары үшін жеке ақпаратпен біріктірілген дәрежеде, біз біріктірілген ақпаратты жеке ақпарат ретінде қарастырамыз.

Көптеген интернет қызметтері сияқты біз белгілі бір ақпаратты автоматты түрде жинап, журнал файлдарында сақтаймыз. Бұл ақпаратқа IP мекенжайы, браузер түрі мен тілі, операциялық жүйе, күн/уақыт белгісі және т.б.

Біз бұл ақпаратты трендтерді түсіну және талдау, сайтты басқару, сайттағы пайдаланушы әрекетін түсіну, өнімдеріміз бен қызметтерімізді жақсарту және жалпы пайдаланушы базамыз туралы демографиялық ақпаратты жинау үшін пайдаланамыз. Energy Bazar бұл ақпаратты біздің маркетингтік және жарнамалық қызметтеріміз үшін пайдалана алады.

Пиксель тегтері бізге электрондық хаттарды тұтынушылар оқи алатын және электрондық пошталардың ашылғанын немесе ашылғанын айта алатын форматта жіберуге мүмкіндік береді. Біз бұл ақпаратты тұтынушыларымызға жіберетін электрондық хаттарды азайту немесе жою үшін пайдалана аламыз.

7. Басқалар

Energy Bazar сіздің жеке ақпаратыңызды заңдарға, заңды рәсімдерге, сот ісін жүргізуге және/немесе сіз тұратын елдегі немесе одан тысқары мемлекеттік органдар мен мемлекеттік департаменттердің сұрауларына сәйкес ашуға міндетті болуы мүмкін. Сондай-ақ біз сіз туралы ақпаратты ашу ұлттық қауіпсіздікке, құқық қорғау органдарына немесе қоғамдық маңызы бар басқа мәселелерге байланысты қажет немесе орынды екенін анықтасақ, аша аламыз.

Сондай-ақ, егер ашу біздің шарттарымызды орындау немесе операцияларымызды немесе пайдаланушыларды қорғау үшін орынды қажет екенін анықтасақ, сіз туралы ақпаратты ашуымыз мүмкін. Сонымен қатар, қайта ұйымдастыру, біріктіру немесе сату жағдайында біз жинаған барлық жеке ақпаратты тиісті үшінші тарапқа бере аламыз.

Жеке ақпаратты қорғау Energy Bazar сіздің жеке ақпаратыңыздың қауіпсіздігіне үлкен мән береді. Energy Bazar тасымалдау кезінде жеке ақпаратыңызды қорғау үшін Transport Layer Security (TLS) сияқты шифрлау технологияларын пайдаланады. Energy Bazar сіздің жеке деректеріңізді сақтаған кезде, біз қолжетімділігі шектеулі компьютерлік жүйелерді пайдаланамыз және физикалық қауіпсіздік шараларымен қорғалған нысандарда орналастырамыз. Тіркелгіңіздің құпия сөзі шифрланған түрде сақталады, сонымен қатар біз үшінші тарап жадын пайдаланған кезде.

8. Құпиялылық мәселелері

Energy Bazar құпиялылық саясаты немесе деректерді өңдеу туралы сұрақтарыңыз немесе алаңдаушылықтарыңыз болса немесе жергілікті құпиялылық заңдарының ықтимал бұзылуы туралы шағым жасағыңыз келсе, бізге хабарласыңыз. Energy Bazar қолдау қызметінің телефон нөміріне қоңырау шалу арқылы бізбен кез келген уақытта байланыса аласыз.

Құпиялылыққа қатысты алаңдаушылық немесе кіру/жүктеп алу сұрауын алған кезде, біз байланысқан адамды тексереміз және нақты мәселеңізді немесе сұрауыңызды шешуге тырысамыз. Егер сұрағыңыз маңызды мәселеге қатысты болса, біз сізден қосымша ақпарат беруіңізді сұрауымыз мүмкін. Күрделі сұрақтары бар бұл байланыстар жауап алады. Егер сіз алған жауапқа қанағаттанбасаңыз, шағымыңызды өз құзыретіңіздегі тиісті қадағалау органына жіберуіңізге болады. Егер сіз бізбен кеңессеңіз, біз сіздің нақты жағдайыңызға байланысты қолданылатын тиісті шағым арналары туралы ақпаратты береміз. Energy Bazar өзінің құпиялылық саясатын кез келген уақытта жаңарта алады. Егер біз құпиялылық саясатымызға елеулі өзгерістер енгізсек, біз веб-сайтымызда хабарлама мен жаңартылған құпиялылық саясатын жариялаймыз.